Cookie Love olarak kargo şirketlerinin hizmet verdiği tüm noktalara gönderim yapabilmekteyiz.
Kurabiyelerimizin kargo şirketlerinin taşıması sırasında oluşabilecek kırılma, ezilme,…v.b. gibi hasarlarda tüm sorumluluk kargo şirketine aittir. Bu nedenle kurabiyeleri teslim almadan önce kontrol etmeniz gerekli ve önemlidir.
Ambalajı zarar görmüş, yırtılmış veya açılmış kurabiyeleri teslim almayınız, bu sizin yasal tüketici hakkınızdır. Gönderim sırasında oluşabilecek olası küçük kırıklar, kargo hasarları için tüm siparişlerimizde +2 adet kurabiye Cookie Love’ın size hediyesidir.
Kargo Ödeme
- Kargo ücreti fiyata dahil edilmemiş ise alıcı veya hediye ise siparişi veren tarafından sipariş sırasında ödenir.
- Ödemesi yapılmamış hediye paketleri karşı taraf ödemeli olarak gönderilir.
- Tercihinize göre tüm kargo firmalarıyla gönderi yapılabilir. Anlaşmalı kargo şirketinizi sipariş sırasında bildirebilirsiniz.
- Gönderiniz hediye olacak ise, sipariş sırasında mutlaka belirtmeniz ve kargo ücreti fiyata dahil değilse sipariş ücretine ekleyerek havale yapmanızı rica ederiz.
Hediye Gönderileri
Hediye olarak adrese teslim edilmesi gereken kurabiyelere, dilediğiniz mesaj/kartvizit vb. gibi özel notlarınız eklenebilir.
Gönderim ve Teslimat Koşulları
- Kurabiye kargonuz bildirdiğiniz teslimat adresine ve "Alıcı" kişi adına, kargo şirketi tarafından teslim edilir.
- "Alıcı" o anda evde bulunmuyor ise, gönderi apartman veya site görevlisine teslim edilir.
- "Alıcı" adresi iş yeri ise, gönderi resepsiyona, güvenlik veya muhaberat birimine teslim edilir.
- İlgili görevliler gönderiyi kabul etmiyorlarsa "Alıcı" kişi kargo görevlisi tarafından konut girişinde veya iş yeri resepsiyonunda en fazla 10 dakika beklenir.
- Teslimat gerçekleşmez ise ürün merkeze geri alınır. Tekrar gönderim talebi için ek kargo bedeli alınır.
