26 Ocak 2010 Salı

Siparişleriniz İle İlgili Tüm Detaylar...

Nasıl Sipariş Verebilirim

Öncelikle eğlenceli ve leziz Cookie Love kurabiyelerini seçtiğiniz için teşekkür ederiz.


Kurabiyelerimizden sipariş vermek için bize bir e-posta göndermeniz yeterli. Sipariş vermek için lütfen seçtiğiniz ürünün;
  1. Ürünün altında yazılan sipariş kodunu,
  2. Butik ürün ise istediğiniz sipariş adetini,
  3. Teslim almak istediğiniz tarihi,
  4. Teslimat adresini (hediye ise hediye gönderdiğiniz kişinin adresi)
  5. Son olarak adınızı ve telefonunuzu yazarak cookieelove@gmail.com ‘a gönderiniz.

Sizlere kaliteli bir hizmet sunabilmek için siparişlerinizi e-posta ile iletmenizi rica ederiz.


Sipariş Teyidi ve Ödeme

Aynı gün içinde sizinle iletişime geçilerek, ödeme tutarı ve banka bilgilerini içeren bir onay e-postası gönderilecektir. Siparişinizi geçtikten sonra en fazla 12 saat içinde onay e-postası ulaşmazsa, e-posta adresinin doğru yazıldığını kontrol ederek tekrar gönderebilir veya 0532 575 50 42'den bize ulaşabilirsiniz.

Havale/EFT yoluyla ödemenizi yaptıktan sonra malzeme temini ve üretim süreci başlamaktadır.

Kredi kartı ödemeleri kabul edilmemektedir.

Siparişimi İptal Edebilir Miyim

Siparişlerinizi ödeme yaptıktan sonra 6 saat içinde iptal edebilirsiniz. 6 saatten sonra malzeme alımları tamamlandığı için sipariş iptali mümkün olamamaktadır.

Siparişimi Kaç Gün Önceden Bildirmeliyim

Sizlere en iyi hizmeti verebilmemiz için siparişlerinizi teslim almak istediğiniz tarihten minimum 5 gün önce bildirmeniz öneriyoruz.

Düğün, nişan, kına, bekarlığa veda veya sünnet kurabiyeleri gibi yüksek adetli siparişlerinizi ise minimum 3 hafta önceden vermenizi öneririz.